本網(wǎng)訊 為貫徹落實(shí)公司提出的“用心服務(wù)”具體要求，促進(jìn)話(huà)務(wù)員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和服務(wù)技能的提升，挖掘并滿(mǎn)足用戶(hù)需求，推動(dòng)“山東有線96123”微信客服平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行，近日，東營(yíng)分公司客服中心針對(duì)微信客服系統(tǒng)各項(xiàng)功能、EOSS在線訂購(gòu)繳費(fèi)、通用余額操作流程進(jìn)行全面細(xì)致的培訓(xùn)講解，保證客服中心每一位員工都能獨(dú)立操作微信客服，在線為用戶(hù)提供綁定、報(bào)障、續(xù)費(fèi)、訂購(gòu)等服務(wù)，為滿(mǎn)足用戶(hù)“一刻鐘”消費(fèi)提供技術(shù)保障，提高服務(wù)水平。
