悲觀者說：“技術(shù)是冰冷的。”

　　樂觀者說：“技術(shù)是有溫度的?！?/p>

　　以云電視技術(shù)平臺的名義，黃渤之海斜刺里駛來“兩駕馬車”，且隨“三匹駿馬”啾啾嘶鳴，殺氣騰騰，云蒸霧騰。

　　以技術(shù)創(chuàng)新推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，煙臺有線正在演繹著“跟跑——并跑——領(lǐng)跑”的“勇敢者游戲”，策馬奔騰，熱血沸騰。

“長鞭呀，那個一甩呀，叭叭地響哎”

　　廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進入新常態(tài)，需求結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化，特別是消費需求升級加快，由一般的數(shù)量需求向更高水平、更高質(zhì)量的需求轉(zhuǎn)變，廣大用戶的需要由一般的物質(zhì)文化需要向日益增長、不斷升級和個性化的物質(zhì)文化需要轉(zhuǎn)變。但現(xiàn)實的突出問題是，供給結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)消費結(jié)構(gòu)升級變化，所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、品種、性能、營銷方式等滿足不了需求變化，出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩和用戶消費外流并存的局面。

　　“這就好比是愛上一匹野馬，可我的家里沒有草原?！睙熍_有線人話語中透著無奈。

　　進入2017年的煙臺分公司，從上到下，一開始就氤氳著迷惘。

　　用戶流失嚴重、增值業(yè)務(wù)乏力、寬帶面臨拐點，收入利潤徘徊不前……問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流。

　　老辦法不管用，老路子行不通，新辦法、新路子又在何方？

　　這的確是個難題。

　　“只有提高供給體系的質(zhì)量和效率，努力實現(xiàn)供求關(guān)系新的動態(tài)均衡，才能更好滿足廣大用戶的需求?！睙熍_分公司決策者們認為。

　　德州智慧社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場會及全省集客業(yè)務(wù)研討會的召開，猶如一道閃電，照亮了煙臺分公司前行的路。濟南分公司的“智慧大橋”、青島分公司的“科普青島”、淄博分公司的“智慧歷山”、濟寧分公司的“數(shù)字城管”、泰安分公司的“公共服務(wù)平臺”、威海公司的“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺”、臨沂分公司的“雪亮工程”、聊城分公司的“智慧社區(qū)APP一體化”和德州分公司的“智慧公安”等，都像磁石一樣吸引著煙臺有線人探尋的目光。

　　走出去學(xué)，煙臺分公司風(fēng)風(fēng)火火。

　　正月十五剛過，接受完為期一周的“素質(zhì)大提升”教育培訓(xùn)洗禮后，煙臺分公司考察團又馬不停蹄踏上了赴省內(nèi)聊城、濟寧、青島、威海、德州五地市分公司考察學(xué)習(xí)之路。

　　一路看、一路聽、一路議、一路思，共識在思維碰撞中凝聚，出路在火花四濺中形成?！盎ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律啟示我們：創(chuàng)新是唯一動力。沒有創(chuàng)新就意味著停滯，而停滯就會被淘汰”，“一切善于推進“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”的企業(yè)，都有可能打開共享經(jīng)濟帶來的可持續(xù)發(fā)展空間”，“清醒把握這個大趨勢大方向，新機遇就在前頭”……

　　“市場競爭，歸根結(jié)底吃的還是技術(shù)飯！”劉作明總經(jīng)理樸實的話語，道出了廣電網(wǎng)絡(luò)參與三網(wǎng)融合的核心競爭力。

　　向外看，找差距；向內(nèi)看，補短板——煙臺有線人不虛此行。

　　痛定思痛，煙臺有線人將補短板的“寶”押在了打造云電視平臺上。

　　長鞭甩起，一聲長嘯震天吼……

“跑馬溜溜的山上，一朵溜溜的云喲”

　　繼告別鉛與火、迎來光與電之后，數(shù)與網(wǎng)已成為我們這個時代的顯著標識，深刻影響著人們的生產(chǎn)和生活。

　　傾力打造云電視技術(shù)平臺——這個大膽而前衛(wèi)的想法，其實早在2016年陽春四月，煙臺分公司赴成都、重慶、貴陽西南三地考察學(xué)習(xí)時，就已經(jīng)在決策者們心里埋下了“轉(zhuǎn)基因”的種子。借助大數(shù)據(jù)開發(fā)，貴陽有線已由“IP（信息）技術(shù)”搶占了“ID（數(shù)據(jù)）技術(shù)”的橋頭堡，傾力打造的“多彩貴州廣電云”，已拓展為政務(wù)信息、食品安全、環(huán)境保護、交通安全等“7＋N朵云”，成為高原上一顆熠熠生輝的智慧明珠。

　　相形見絀的是，當(dāng)時的煙臺，無疑尚處于“跟跑”的尷尬境地。但是，好在有一顆“勇敢的心”在跳動！2016年12月，在市公司規(guī)劃建設(shè)部和運行維護部的門下，分別掛出了“技術(shù)開發(fā)中心”、“集客響應(yīng)中心”兩個二級部門的牌子，10多名新招聘的大學(xué)生及系統(tǒng)內(nèi)的一干技術(shù)骨干被招之麾下，一場關(guān)于“云”的大布局已悄然落子！

　　“云電視平臺基于云計算技術(shù)，實現(xiàn)各種終端設(shè)備之間的互聯(lián)互通。用戶享受的所有視頻資源、所有應(yīng)用全部都由存儲和運算能力超強的云端后臺來提供。云電視平臺的內(nèi)容來源多渠道，視頻業(yè)務(wù)涵蓋直播、點播、遠程教育、視頻會議、智能視頻監(jiān)控等；視頻業(yè)務(wù)管道化，各種視頻業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一表現(xiàn)為云電視平臺這個視頻管道中的流量，無需為每種視頻業(yè)務(wù)單獨建設(shè)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)；收看方式多樣化，大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的個性化推薦等應(yīng)用，極大的提升用戶體驗……”在2017年4月8日召開的煙臺分公司集客業(yè)務(wù)暨智慧社區(qū)建設(shè)工作電視會議上，劉作明總經(jīng)理如此為“云電視平臺”注解。

　　是種子，就要破土萌芽；是駿馬，就要馳騁原野。

　　在煙臺，奮進的鼓點，緊促而鏗鏘。

　　“比認識更重要的是決心，比決心更重要的是態(tài)度，比態(tài)度更重要的是行動。一方面我們要自力更生，自我挖潛；另一方面，我們要拜師學(xué)藝，博采眾長?！睙熍_分公司決策者為云電視平臺的搭建注入了兩股力量。

　　在積極與省公司領(lǐng)導(dǎo)請示匯報、溝通想法獲得先行先試的“尚方寶劍”后，煙臺分公司審時度勢，不失時機與浪潮、北京數(shù)碼視訊展開“多邊會談”，借力打力，借智生智。

　　獨樂樂不如眾樂樂。在發(fā)展的過程中，不求獨奏，只求合唱。兩個月時間不到，煙臺牌“兩駕馬車”呼之欲出——

　　第一駕馬車，名曰“浪潮全業(yè)務(wù)云平臺”。

　　在技術(shù)開發(fā)中心主任宮杰的日記本上，密密麻麻記錄著這駕馬車誕生的時間節(jié)點：4月中旬向省公司提交《關(guān)于申請云電視平臺試點的請示》，省公司領(lǐng)導(dǎo)做了批示，要求省公司技術(shù)部具體落實；4月底浪潮技術(shù)人員已經(jīng)到現(xiàn)場完成煙臺推流節(jié)點的安裝調(diào)試工作，待省前端將現(xiàn)有雙向業(yè)務(wù)全部移植到新平臺、完成第三方內(nèi)容引入等工作之后，業(yè)務(wù)將第一時間在煙臺落地。高清雙向用戶無需更換機頂盒即可平滑升級到云平臺，實現(xiàn)速度、服務(wù)、內(nèi)容上的跨越； 按照我們和浪潮公司形成的合作備忘錄的工作要求，后續(xù)云平臺可以與第三方信息發(fā)布平臺對接，提供云存儲、本地推流的能力。另外，待國網(wǎng)業(yè)務(wù)在省網(wǎng)落地后，可優(yōu)先在煙臺進行節(jié)點部署，為用戶提供更加豐富的節(jié)目資源……

　　分管技術(shù)的副總經(jīng)理邢浩介紹說：“目前浪潮公司正在承建省公司的全業(yè)務(wù)云平臺，計劃將原平臺的點播業(yè)務(wù)全部遷移整合到新的平臺上，新平臺是一個可擴展的能力平臺，除了原平臺可提供的業(yè)務(wù)之外，還能實現(xiàn)聚合搜索、智能EPG、應(yīng)用商城等功能，后續(xù)也會逐步提供大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等公共數(shù)據(jù)服務(wù)功能?！?/p>

　　第二駕馬車，人稱“數(shù)碼視訊新媒體平臺”。

　　宮杰透露，基于這個平臺，計劃是在煙臺本地補充省網(wǎng)暫時不具備的前端能力系統(tǒng)，提供給煙臺本地使用。例如消息推送系統(tǒng)、投票系統(tǒng)、資訊分享能力等，滿足除資訊發(fā)布、視頻監(jiān)控等更多的業(yè)務(wù)需求。另外要求平臺能夠支持我們進行二次開發(fā)，滿足文化云、智慧黨建等集客項目對手機APP、電腦網(wǎng)站的定制開發(fā)需求。目前已就在煙臺本地建設(shè)分節(jié)點管理系統(tǒng)與省公司和數(shù)碼視訊公司進行多次溝通，已初步確定系統(tǒng)的建設(shè)方案；另外，基于新媒體平臺進行智慧社區(qū)業(yè)務(wù)建設(shè)，是我們新媒體平臺建設(shè)工作中的重點，平臺提供資訊管理、監(jiān)控管理、視頻點播等功能，一次內(nèi)容信息發(fā)布能在手機端、機頂盒端同時展現(xiàn)，大大提高了工作效率，新的業(yè)務(wù)能得到快速部署和推廣使用。現(xiàn)階段在新媒體平臺上主要完成了全市智慧社區(qū)業(yè)務(wù)模板、智慧黨建業(yè)務(wù)模板、招遠智慧社區(qū)業(yè)務(wù)模板的開發(fā)，招遠智慧社區(qū)業(yè)務(wù)內(nèi)容已完全遷移到新媒體的平臺，其中的視頻通話、直播金都、一鍵報警等功能都得到政府和用戶的高度認可。

　　時間為我們呈現(xiàn)出結(jié)果，卻往往省略了過程。

　　多少個通宵達旦，多少次披星戴月，煙臺有線人靠著“硬著頭皮上、厚著臉皮學(xué)、磨破嘴皮問、踏破腳皮干”的“四皮”精神，愣是啃下了一塊又一塊硬骨頭，翻越了一座又一座飛來峰。

　　“兩駕馬車”的橫空出世，猶如打通了人體經(jīng)絡(luò)的任督二脈，使煙臺分公司一躍步入了與行業(yè)先行者“并跑”矩陣。

　　獨行近，眾行遠。在煙臺分公司面前，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的遼闊草原。

“駿馬奔馳在遼闊的草原，鋼槍緊握戰(zhàn)刀亮閃閃”

　　有了“兩駕馬車”，但靠什么動力來牽引呢？

　　內(nèi)容為王！煙臺有線人“打蛇打七寸，牽牛牽鼻子”。

　　精誠所至，金石為開。而煙臺有線人卻憑借“異想天開”，愣是在短時間內(nèi)培育出“三匹駿馬”！行話叫“電視業(yè)務(wù)三條產(chǎn)品線”：一是DVB+互動業(yè)務(wù)產(chǎn)品線；二是DTMB+模擬產(chǎn)品線；三是IPTV產(chǎn)品線。

　　首先駛來的駿馬是“DVB+互動業(yè)務(wù)產(chǎn)品線”。

　　對這匹駿馬，宮杰臉上難掩興奮，“對于省網(wǎng)二代高清雙向機頂盒，軟件升級之后UI界面全新改版，首頁有看電視、點電視、用電視、玩電視四大功能分區(qū)，其中點電視分區(qū)整合了12大視頻點播板塊，用戶瀏覽更直觀，視覺體驗更好，待全業(yè)務(wù)云平臺業(yè)務(wù)調(diào)整完成之后，機頂盒將迅速實現(xiàn)聚合搜索、智能EPG等功能。對于浪潮4K DVB+IP智能機頂盒，基于Android 智能操作系統(tǒng)，采用雙核CPU，支持4K超高清分辨率，清晰度是高清電視的4倍；內(nèi)置藍牙、內(nèi)置無線路由器（WiFi）。目前正在推動進行DVB+互動功能的軟件測試，爭取拿到定版軟件。后續(xù)我們將基于該機頂盒在支持視頻交互、無線組網(wǎng)等功能上進一步開發(fā)，為用戶提供更多的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)選擇?！?/p>

　　緊隨其后的駿馬是“DTMB+模擬產(chǎn)品線”。煙臺分公司運行維護部經(jīng)理姜青山表示，這個產(chǎn)品形態(tài)是支持DTMB地面無線數(shù)字信源的電視機和老式電視機。目前維護中心已將DTMB信號送至各分公司的中心機房，分公司可根據(jù)酒店、行業(yè)等集團用戶的需求提供靈活的信號接入方案。

　　疾速趕來的駿馬還有“IPTV產(chǎn)品線”。煙臺分公司集客響應(yīng)中心主任王輝毫不掩飾對這匹駿馬的厚愛之情：這個產(chǎn)品線的產(chǎn)品形態(tài)是IP智能4K機頂盒（Q5）、IP智能終端APK（智能電視機、OTT機頂盒）、新媒體APP（手機、PAD）。我們目前采取了兩步走：第一步，基于數(shù)碼視訊Q5 IP智能4K機頂盒的功能測試已基本完成，與新媒體平臺對接，可提供電視直播、付費頻道、視頻點播等業(yè)務(wù)，眼下重點是及早推出煙臺的軟件定制版本。第二步，進行新媒體安卓系統(tǒng)安裝包與智能電視機、OTT機頂盒的適配測試，目前已經(jīng)在樂視電視、海信智能電視等智能終端上簡單測試，計劃先與創(chuàng)維、夏普智能電視的部分機型做適配，將山東有線新媒體應(yīng)用集成到IP智能終端。

　　駿馬能歷險！

　　三匹駿馬，就像三把亮閃閃的鋼槍，成為煙臺分公司應(yīng)對三網(wǎng)融合、參與市場博弈的獨門利器。但能否最終兵不血刃斬敵于無形，仍需靠市場這個殘酷的“戰(zhàn)場”來檢閱。五一剛過，好消息傳來，這三個電視產(chǎn)品線已亮相芝罘分公司蓁山屯營業(yè)廳，為包括集團客戶在內(nèi)的廣大用戶帶來了意想不到的消費體驗。

　　“可以說，這三匹駿馬的培育，僅僅是個開始，”邢浩副總經(jīng)理信心滿滿地說，“隨著云電視平臺的擴容和完善，我們就是要技術(shù)圍著市場干，市場圍著需求轉(zhuǎn)。接下來在視頻會議、智能家居、智慧物聯(lián)等增值業(yè)務(wù)方面還會有更多匹駿馬不斷涌現(xiàn)！”

　　得了金馬駒還想它娘。煙臺有線人“知不足”后還在“不知足”，又在謀劃更大的生存發(fā)展空間。

　　依托技術(shù)打底，無疑，煙臺有線人正在向行業(yè)“領(lǐng)跑”發(fā)起沖刺！

　　“套馬的漢子你威武雄壯，飛馳的駿馬，像疾風(fēng)一樣”，當(dāng)時光定格為永恒，時間的刻度里注入了屬于煙臺有線人的酸甜苦辣。

　　“讓我們紅塵作伴活的瀟瀟灑灑，策馬奔騰共享人世繁華；對酒當(dāng)歌唱出心中喜悅，轟轟烈烈把握青春年華”，當(dāng)時光鐫刻為不朽，時間的溫度里沸騰起屬于煙臺有線人的熱血澎湃。

　　從跟跑、并跑到領(lǐng)跑，技術(shù)創(chuàng)新有望為煙臺分公司帶來兩個維度的改變：供給側(cè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整“馬鈴兒響”；需求側(cè)結(jié)構(gòu)性變化“玉鳥唱”。

　　意氣風(fēng)發(fā)的煙臺有線人，正以“兩駕馬車+三匹駿馬”為新引擎，快馬加鞭奔向“詩和遠方”……