青州分公司因地制宜，科學(xué)組織，本著先急后緩、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的原則，扎實(shí)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量規(guī)范提升突擊月活動(dòng)，最大限度降低故障率，增加用戶(hù)的粘性和體驗(yàn)度，實(shí)現(xiàn)保用戶(hù)、促發(fā)展的目的。

　　近三年來(lái)，青州分公司投入大量人力、物力、財(cái)力，對(duì)城鄉(xiāng)主干網(wǎng)和接入網(wǎng)進(jìn)行了集中改造，業(yè)務(wù)量持續(xù)攀升。但隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題凸顯，直接影響用戶(hù)對(duì)廣電產(chǎn)品的體驗(yàn)。為徹底解決網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，青州分公司決定利用2月10日--3月31日50天的時(shí)間，集中開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量規(guī)范提升突擊月活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)規(guī)范提升的七大項(xiàng)目進(jìn)行了明確。各營(yíng)業(yè)部要根據(jù)轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量狀況，組織力量逐村、逐小區(qū)進(jìn)行一次全面梳理，特別是對(duì)問(wèn)題較多、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量較差的村和小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)排查，列出清單，針對(duì)存在的突出問(wèn)題，制定相應(yīng)的整改措施和詳細(xì)的整改計(jì)劃表，明確相關(guān)責(zé)任人，抓緊推進(jìn)。

　　這次網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量規(guī)范提升突擊月活動(dòng)，各營(yíng)業(yè)部為責(zé)任主體，公司技術(shù)運(yùn)維部指導(dǎo)包靠。原則上要按照機(jī)房、主干、接入網(wǎng)的順序，根據(jù)整改時(shí)間進(jìn)度表，倒排工期，安排技術(shù)過(guò)硬人員逐村、逐小區(qū)進(jìn)行規(guī)范整改，確保查擺的問(wèn)題基本得到解決，為下一步收費(fèi)、增值業(yè)務(wù)發(fā)展等工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要在網(wǎng)絡(luò)整改的同時(shí)，注重做好與業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)合文章，做到一邊整改、一邊發(fā)展業(yè)務(wù)，做到兩不誤、兩促進(jìn)。公司將組成檢查驗(yàn)收小組對(duì)各營(yíng)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量規(guī)范提升工作進(jìn)行集中驗(yàn)收，對(duì)措施得力、整改到位的營(yíng)業(yè)部進(jìn)行表彰；對(duì)行動(dòng)遲緩、應(yīng)付了事的營(yíng)業(yè)部除限期整改外，將進(jìn)行嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)。

　　為加快進(jìn)度，公司專(zhuān)門(mén)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行任務(wù)分解，責(zé)任包靠，一線(xiàn)指導(dǎo)。活動(dòng)期間建立定期周通報(bào)制度，掌握面上情況，加強(qiáng)督促檢查。

　　目前，各營(yíng)業(yè)部正組織力量，深入小區(qū)、村莊全力排查整改，全力規(guī)范提升，確保按期完成整改任務(wù)。