本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提高一線員工操作技能和服務(wù)水平,提振精神和信心,自2月16日開(kāi)始,菏澤分公司組織進(jìn)行了2017年“開(kāi)門紅”培訓(xùn),公司邀請(qǐng)省公司5位資深內(nèi)訓(xùn)師就營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)、網(wǎng)格化管理、地推實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練等內(nèi)容開(kāi)展了為期兩天的培訓(xùn)。
一次成功的培訓(xùn),離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。菏澤分公司總經(jīng)理在培訓(xùn)會(huì)上作了開(kāi)班動(dòng)員講話,鼓勵(lì)大家在2017 年“開(kāi)門紅”培訓(xùn)上多聽(tīng),多做筆記,多參與課堂互動(dòng),爭(zhēng)取在各位老師的培訓(xùn)下,大家的業(yè)務(wù)技能有很大的提升,希望大家珍惜機(jī)會(huì)學(xué)好,結(jié)合實(shí)際用好,發(fā)揮作用帶好,使培訓(xùn)取得良好效果。
在為期兩天的集中培訓(xùn)中,各位老師始終保持高亢的激情,分別從營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷話術(shù)、集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)流程、地推實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)、電視和寬帶知識(shí)、寬帶及無(wú)線技術(shù)等方面進(jìn)行詳細(xì)講解。憑借資深的工作經(jīng)驗(yàn),老師們采取理論為輔,實(shí)際為主的授課方式,對(duì)大量的案例進(jìn)行講解、互動(dòng)演練,深入淺出的為大家剖析要點(diǎn),講解難點(diǎn),打開(kāi)大家思維的同時(shí),提高大家的實(shí)戰(zhàn)能力,提高大家活學(xué)活用的能力。學(xué)員也積極參與,與老師分享自己的看法,現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍。
這次培訓(xùn)與工作結(jié)合緊密,案例生動(dòng),貼近實(shí)際,實(shí)用性強(qiáng),非常接地氣。學(xué)員紛紛表示:理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合,老師們針對(duì)性地講解,讓我們學(xué)到了很多知識(shí),收獲了很多業(yè)務(wù)技能,以后要結(jié)合工作,學(xué)以致用,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用好!