自2015年以來(lái),莘縣分公司就高度重視集客業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),在市公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),主動(dòng)出擊、不舍不棄,抓機(jī)遇、求發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了集客業(yè)務(wù)的快速提升。
2015年初,莘縣分公司一舉拿下了合同額296萬(wàn)元的縣人民政府遠(yuǎn)程高清視頻會(huì)議工程。隨后勢(shì)如破竹,依次完成了縣委常委會(huì)議室視頻會(huì)議系統(tǒng)、農(nóng)商銀行數(shù)據(jù)專網(wǎng)、一中實(shí)高等五所學(xué)校辦公網(wǎng)、金水、友好等9家商務(wù)賓館網(wǎng)絡(luò)接入等項(xiàng)目,2016全年發(fā)展集客業(yè)務(wù)28項(xiàng),名列全市第一。
一、主動(dòng)出擊是做好集團(tuán)業(yè)務(wù)的制勝手段
在群狼共舞的慘烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期,商場(chǎng)即為戰(zhàn)場(chǎng),主動(dòng)出擊才能克敵制勝。莘縣分公司市場(chǎng)部人員建立了集團(tuán)客戶信息庫(kù),信息力求做到準(zhǔn)確、全面、不遺漏。公司對(duì)莘縣大小賓館、酒店、醫(yī)院等潛在集團(tuán)客戶進(jìn)行了需求分析,了解各單位的網(wǎng)絡(luò)需求情況,摸底子,拉清單,對(duì)癥下藥。
二、不棄不舍是做好集團(tuán)業(yè)務(wù)的重要方法
俗語(yǔ)說(shuō)好事多磨,做任何事情是不可能一帆風(fēng)順的,幾經(jīng)磨難取得的戰(zhàn)果才有享受的價(jià)值。如能發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目,就要積極跟進(jìn),堅(jiān)定信心,不離不棄,不放過(guò)任何機(jī)會(huì),只要有1%的希望,我們就要付出100%的努力。
三、能打善戰(zhàn)的隊(duì)伍是做好集團(tuán)業(yè)務(wù)的保障
事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在隊(duì)伍,創(chuàng)新的核心在人才。集團(tuán)業(yè)務(wù)工作不僅至關(guān)重要,而且競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大,需要員工具有高度的責(zé)任心和較高的綜合素質(zhì)。因此我們不斷加強(qiáng)集團(tuán)業(yè)務(wù)的隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作,不斷提高員工技術(shù)含量、服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)掘員工潛力,真正打造一支能力突出、敢打敢拼的服務(wù)型集客專項(xiàng)隊(duì)伍。特別是莘縣縣政府視頻工程建設(shè),充分展示了市縣支撐隊(duì)伍敢打敢拼、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的良好精神風(fēng)貌。1月27號(hào)中標(biāo),到春節(jié)滿打滿算10天的時(shí)間,我們的員工、同事不講條件,不講困難,全面放下手中的活,集中精力建設(shè)。最終,在保障高質(zhì)量的前提下,提前完成了任務(wù)。
四、多方獲取信息是做好集團(tuán)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵
在集團(tuán)業(yè)務(wù)的發(fā)展中,廣交社會(huì)朋友,多方獲取信息極為重要。在分公司班子成員的帶領(lǐng)下,莘縣分公司時(shí)刻將集客業(yè)務(wù)掛在心上,積極與社會(huì)各界、黨政機(jī)關(guān)、縣直部門、企事業(yè)單位多聯(lián)系、多接觸、多溝通,深入挖掘多方資源,全面拓寬信息來(lái)源,不斷鞏固忠實(shí)用戶,深入挖掘潛在客戶,做到信息了解快、與對(duì)方聯(lián)系快、達(dá)成共識(shí)快、業(yè)務(wù)實(shí)施快。
五、緊緊圍繞在政府的周圍是做好集團(tuán)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)
莘縣分公司集客工作緊緊圍繞在縣政府周圍,積極配合縣委縣政府工作,對(duì)縣里的活動(dòng)主動(dòng)靠上去,全力支持。充分利用各項(xiàng)人脈資源,積極爭(zhēng)取政府部門項(xiàng)目。年初,莘縣分公司不遺余力拿下了縣政府高清視頻工程,之后順利拿下了農(nóng)業(yè)局?jǐn)?shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目、農(nóng)商銀行數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,17年元旦開(kāi)班第一天以316萬(wàn)的最高標(biāo)中標(biāo)公安天網(wǎng)工程項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了17年集客業(yè)務(wù)的開(kāi)門紅。多項(xiàng)項(xiàng)目的開(kāi)展,在莘縣樹(shù)立了企業(yè)的良好形象,也為接下來(lái)集客業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“今日春光無(wú)限好,來(lái)日方長(zhǎng)錦繡紅”,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),莘縣分公司雖然做出了一些成效,但未來(lái)的路還很漫長(zhǎng)。莘縣分公司在今后的集客工作中將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng),迎難而上,勇于實(shí)踐,讓公司的集客業(yè)務(wù)更上一層樓,為山東有線事業(yè)助力添彩。