本網(wǎng)訊 2016年12月14日，氣溫零下4攝氏度，一位穿著綠色棉襖的大媽走進(jìn)沂水鎮(zhèn)唐家官莊村村委辦公室，小心翼翼地從口袋中拿出一個(gè)裝滿鋼镚兒塑料袋。

　　大媽略顯不好意思地詢問(wèn)：“同志，俺在家都數(shù)好了送來(lái)的，你看能不能繳費(fèi)用？”公司員工看到這些著實(shí)吃了一驚。據(jù)大媽介紹，她就住在這個(gè)村兒里，積攢了些零錢就想來(lái)交有線電視費(fèi)。在場(chǎng)員工立即為其進(jìn)行清點(diǎn)，然而當(dāng)清點(diǎn)結(jié)束后，卻只有179.1元。原來(lái)是里面混進(jìn)了一枚一角的鋼镚兒，大媽錯(cuò)看成了一元錢。公司員工王瑞芳說(shuō)：“這錢我給您墊上了，外面天冷，您不用再跑一趟了?！笨墒巧屏嫉拇髬寛?zhí)意要回家拿零錢。半個(gè)小時(shí)之后，大媽小跑著走進(jìn)村委辦公室。大媽說(shuō)：“你們有線給俺優(yōu)惠60元，這么冷的天還為了方便大伙兒來(lái)俺們村收費(fèi)，應(yīng)該感激你們才是，你們辛苦了！”在場(chǎng)員工都被這一幕所感動(dòng)。用戶之所以這么做，是因?yàn)橛脩粜湃挝覀?，那么我們就該?yīng)用最好的優(yōu)惠去回報(bào)用戶，用最好的服務(wù)去贏得用戶認(rèn)同。

　　沂水分公司按照市公司“臨沂有線社區(qū)行志愿服務(wù)活動(dòng)”的整體部署要求，結(jié)合自身實(shí)際，組織開(kāi)展“上門送服務(wù)、送節(jié)目、送技術(shù)”志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。沂水分公司分為蓮?fù)制?、東皋片、城郊片三個(gè)組進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，每天進(jìn)行微信播報(bào)，并評(píng)選出日冠軍、周冠軍、月冠軍。沂水分公司的全體員工全部參與其中，用飽滿的熱情、貼心的服務(wù)、專業(yè)的技能投入到一線中去，讓用戶感受到實(shí)實(shí)在在的好處，感受到公司以感恩之心提供的超值產(chǎn)品與服務(wù)。在地推活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，員工們手拿宣傳頁(yè)走進(jìn)田間地頭，不畏嚴(yán)寒走街串巷，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、多彩的節(jié)目、惠民的套餐送到千家萬(wàn)戶中去，成為了沂水街道、小區(qū)、村鎮(zhèn)中一道亮麗的風(fēng)景線。