市場營銷是企業(yè)經(jīng)營的核心。今年以來,棲霞分公司積極發(fā)揚“五加二、白加黑”精神,以全員營銷的新常態(tài),精心組織了五次規(guī)模以上營銷活動,使全年營銷季季有主題、月月有活動,不斷提升了各項業(yè)務(wù)指標(biāo)。
開展首季續(xù)費攻堅戰(zhàn)。按照整轉(zhuǎn)時序,棲霞分公司年前集中優(yōu)勢力量進(jìn)行了城區(qū)續(xù)費。春節(jié)過后,結(jié)合市公司開展的解放思想大討論活動和“春雷”營銷行動,堅持學(xué)習(xí)營銷雙促進(jìn),進(jìn)行了農(nóng)村集中續(xù)費活動,并將城區(qū)到期未續(xù)費用戶追繳、清繳任務(wù)分解落實到部室員工,形成了上下聯(lián)動、齊頭并進(jìn)的保用戶攻勢。由于措施具體得力,首季續(xù)費工作扎實有效,為全年工作開了好頭。
開展實戰(zhàn)營銷競賽活動。4月份,棲霞分公司落地復(fù)制了市公司營銷實戰(zhàn)營培訓(xùn)活動模式,開展了為期18天的營銷實戰(zhàn)競賽,通過頭腦風(fēng)暴、營銷演練和實戰(zhàn)營銷三個階段,實現(xiàn)機頂盒新增294個,寬帶350戶,銷售電視機142臺,辦理組合套餐262個,與去年同期相比翻了一番。公司對營銷競賽團(tuán)隊、個人前三名以及營銷能手、最佳創(chuàng)意獎、最佳客戶經(jīng)理、最佳搭檔等各一名進(jìn)行表彰,并及時將成功營銷模式復(fù)制推廣到各營業(yè)部,鞏固和擴大了培訓(xùn)成果,既提高了員工營銷的實戰(zhàn)能力,也促進(jìn)了淡季市場各項業(yè)務(wù)的提升。
開展“掃樓掃村”活動。自6月份起,結(jié)合市公司開展的“亮劍”營銷行動,充分利用歐洲杯、奧運會等賽事,以“戶戶通工程”為總抓手,有組織、有計劃、有步驟地開展了地毯式的“掃樓掃村”行動。行動中堅持抓早、抓細(xì)、抓實。抓早,就是早計劃、早行動;抓細(xì),就是一村一村張貼海報,廣泛宣傳,形成優(yōu)勢氛圍,挨家挨戶發(fā)放宣傳單,進(jìn)行調(diào)查問卷,采集用戶信息,為日后電話和進(jìn)戶營銷創(chuàng)造條件;抓實,就是利用前期宣傳造勢,搞好現(xiàn)場體驗,跟蹤營銷,現(xiàn)場新舊電視機、寬帶、贈品、帳篷、桌子、橫幅、宣傳資料等物資擺放到位,確保不走過場,不流于形式,并堅持時間服從效果,把“掃樓掃村”活動貫穿于下半年工作始終,有效地強化了消費者對我們的品牌以及產(chǎn)品的認(rèn)識和了解,推動了各項業(yè)務(wù)的開展。
開展節(jié)日現(xiàn)場營銷活動。在元旦、春節(jié)期間開展了“贏在雙節(jié)”活動;“六一”兒童節(jié)和學(xué)生暑假期間,結(jié)合市公司開展的“百團(tuán)論劍”營銷競賽活動,以“快樂學(xué)堂”為賣點,大力推廣寬帶和雙向業(yè)務(wù),在“百團(tuán)論劍”比賽中成績顯著。我公司獲得了優(yōu)秀組織獎,有10個營業(yè)部名列綜合實力前30強,其中2個營業(yè)部獲單項比賽冠軍;在中秋和國慶雙節(jié)期間,特別是國慶日,公司在城區(qū)營業(yè)部借文藝搭臺,以“砸金蛋”網(wǎng)絡(luò)游戲開展的現(xiàn)場營銷活動,效果極為明顯。據(jù)統(tǒng)計國慶7天假日各營業(yè)部共開展?fàn)I銷、宣傳活動近100場次,收入比去年同期增長94.82%。銷售電視機91臺,同比增長468%;新增寬帶220戶,同比增長52%;新增有線電視用戶120戶,位居市公司十一期間新增有線戶數(shù)第二名。
開展“沖刺90天、奮力保全年”活動。抓住蘋果收獲時節(jié)用戶消費的旺季,利用中秋、國慶雙節(jié)期間的宣傳造勢,以保用戶為著力點,以電話營銷、跟蹤營銷、上門營銷、用戶體驗營銷等機動靈活的戰(zhàn)術(shù),突擊抓好以電視機銷售和到期用戶續(xù)費、清繳工作為重點的全業(yè)務(wù)發(fā)展。同時抓住果樹追肥時節(jié),加大化肥銷售力度,保證了公司下達(dá)的三產(chǎn)收入任務(wù)的順利完成。