本網(wǎng)訊 膠南分公司全面動(dòng)員,上下聯(lián)動(dòng),深入千家萬(wàn)戶,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了不俗的成績(jī)。在兩個(gè)半月的活動(dòng)時(shí)間里,累計(jì)“激活”用戶6202戶,占目標(biāo)任務(wù)的104%,并在其中發(fā)展有線寬帶536戶,最大限度地挽回了流失用戶,拓展了增值業(yè)務(wù)。在集中活動(dòng)中,有線品牌的知名度和影響力得到提升,廣大員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力也得到增強(qiáng)。
這場(chǎng)漂亮的“用戶保衛(wèi)戰(zhàn)”過(guò)后,公司趁熱打鐵,再接再厲,推出了“年末恢復(fù)用戶集中行動(dòng)”,將“保用戶”的號(hào)角在全公司范圍內(nèi)吹響。此次活動(dòng)歷時(shí)兩個(gè)月,除一線員工須完成年度目標(biāo)任務(wù)外,后勤員工也將承擔(dān)每人5戶的“激活”任務(wù),須從2015年12月之前流失的用戶中“查漏補(bǔ)缺”。在此次集中行動(dòng)中,公司將繼續(xù)施行每周匯總,定期總結(jié),不斷督促,持續(xù)激勵(lì)的方針,擴(kuò)大動(dòng)員范圍,加大獎(jiǎng)懲力度,力爭(zhēng)使年度“用戶保衛(wèi)戰(zhàn)”圓滿收官。