本網(wǎng)訊 10月1-3日,山東有線濟(jì)寧第二屆用戶節(jié)開(kāi)幕式在市文化廣場(chǎng)拉開(kāi)帷幕,濟(jì)寧市委市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席開(kāi)幕式,濟(jì)寧分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人以及市電教館、市交警支隊(duì)、市圖書館、市建行、市工商行、濟(jì)寧銀行、市供電公司等集團(tuán)大客戶代表、部分個(gè)人用戶代表參加開(kāi)幕式。
本屆用戶節(jié)以“歡聚有線、暢享無(wú)限”為主題,以濟(jì)寧分公司的產(chǎn)品和服務(wù)為重點(diǎn),采取產(chǎn)品推廣、折價(jià)促銷、用戶回饋等方式開(kāi)展一系列優(yōu)惠活動(dòng),為全市有線電視用戶舉辦一場(chǎng)盛大的“有線電視用戶節(jié)”?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)和便民服務(wù)區(qū),集中展示山東有線各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,方便用戶即時(shí)辦理業(yè)務(wù)和享受服務(wù)。在業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)布設(shè)廣電WIFI環(huán)境,進(jìn)行了山東有線高清、雙向、APP、智慧社區(qū)等業(yè)務(wù)的宣傳展示,邀請(qǐng)用戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)新業(yè)務(wù)。在便民服務(wù)區(qū),工作人員一邊分發(fā)宣傳材料,一邊耐心解答用戶提出的問(wèn)題,由于用戶節(jié)期間開(kāi)展了多項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)咨詢、辦理業(yè)務(wù)的用戶人山人海、絡(luò)繹不絕?!拔沂怯芯€電視的老用戶,之前用的是聯(lián)通的寬帶,聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在有針對(duì)老用戶辦理寬帶的優(yōu)惠政策,我過(guò)來(lái)看看,好好咨詢一下,準(zhǔn)備換成廣電的寬帶。”市民王女士說(shuō)。
濟(jì)寧分公司在發(fā)揮自身傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還積極謀求業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,每個(gè)縣公司(營(yíng)業(yè)部)邀請(qǐng)了本地1-2戶知名企業(yè)參加開(kāi)幕式,并為其設(shè)置攤位,展示自己的產(chǎn)品。旨在以本次用戶節(jié)為契機(jī),通過(guò)電商平臺(tái)、新媒體APP平臺(tái)等渠道,使合作企業(yè)對(duì)公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)有更加直觀的認(rèn)識(shí)和了解,從而與公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,帶動(dòng)公司產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展。
接下來(lái)的一個(gè)月的時(shí)間里,濟(jì)寧分公司將陸續(xù)開(kāi)展“老用戶回饋”“限時(shí)限量秒殺”“重陽(yáng)節(jié)關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)”“全民健步行”“微信平臺(tái)答題抽獎(jiǎng)”等一系列的惠民活動(dòng),讓廣大用戶更加了解濟(jì)寧有線提供的新產(chǎn)品、新服務(wù),更好地為用戶服務(wù)。