本網(wǎng)訊 今年以來,東營區(qū)分公司在集團(tuán)專線業(yè)務(wù)方面實(shí)現(xiàn)了較大的突破。隨著集團(tuán)專線業(yè)務(wù)施工的完成,項(xiàng)目的驗(yàn)收被提上日程,東營區(qū)分公司為提升用戶滿意度,對集團(tuán)專線業(yè)務(wù)驗(yàn)收管理工作進(jìn)行了規(guī)范。
成立專門的驗(yàn)收小組。成立由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭,技術(shù)部、工程規(guī)劃、工程施工等各部室人員組成的驗(yàn)收工作小組,確保驗(yàn)收流程的嚴(yán)格與規(guī)范。
規(guī)范驗(yàn)收流程。集團(tuán)專線業(yè)務(wù)施工完成后,先由公司技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試,再發(fā)函請購買專線服務(wù)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收,并填寫驗(yàn)收表以供備案和款項(xiàng)結(jié)算使用。
注重后期維護(hù)服務(wù)。派專人定期的對集團(tuán)專線業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場巡查和測試,并定期與對方進(jìn)行溝通,及時(shí)收悉對方的使用體驗(yàn),為日后集團(tuán)專線業(yè)務(wù)的發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。
東營區(qū)分公司規(guī)范集團(tuán)專線業(yè)務(wù)驗(yàn)收管理工作,既是對購買服務(wù)者的負(fù)責(zé),同時(shí)也對提升公司服務(wù)質(zhì)量、贏得用戶信任起到很好的促進(jìn)作用。