本網(wǎng)訊 為積極應對當前嚴峻的市場競爭形勢,推動各項業(yè)務發(fā)展,按照市公司統(tǒng)一部署,青州分公司開展了“百團用戶爭奪戰(zhàn)”競賽活動。針對此次活動,分公司領導班子高度重視,組織全體員工召開誓師大會,要求全員發(fā)揚苦干實干、勇爭一流的精神,練好內(nèi)功、發(fā)揮潛能,敢于擔當、勇于挑戰(zhàn),全力打好這場硬仗。
競賽期間,青州分公司領導班子參與到各部門的晨會中,分析各指標完成情況,量化當日目標,狠抓落實。班子成員多次深入基層調(diào)研業(yè)務發(fā)展情況,要求各部室、各營業(yè)部對部門員工的每日完成情況進行統(tǒng)計,并且將營銷任務完成情況納入員工當月的百分制考核中。各部門負責人深入包靠營業(yè)部按序時進度完成各項業(yè)務指標,協(xié)調(diào)解決營業(yè)部在發(fā)展過程中遇到的問題。分公司加強網(wǎng)格化管理,開展用戶爭奪戰(zhàn),每天對離網(wǎng)、待續(xù)費用戶進行匯報分析,對即將離網(wǎng)用戶進行上門走訪、挽留,合理兼顧提前收費和欠費戶催繳,保證齊頭并進。注意全業(yè)務宣傳、全業(yè)務發(fā)展,做好與增值業(yè)務、網(wǎng)絡改造、服務質(zhì)量等各方面工作的結(jié)合,力爭全面豐收。市場部具體負責本次活動的協(xié)調(diào)調(diào)度,對各營業(yè)部發(fā)展情況每天進行匯總,在市場部微信群通報。
自“百團用戶爭奪戰(zhàn)”競賽活動開展以來,分公司全員出動,派出由營業(yè)員、營維員、后勤人員組成的地推小組,每周一至周五下班后及周末全天,分別前往人多熱鬧的小區(qū)及街道進行路演宣傳。在路演現(xiàn)場,路演人員全情投入,不僅采用針對性強的營銷策略開展宣傳,同時結(jié)合下載山東有線APP、奧運會體育賽事等新亮點,全面推進高清、互動、寬帶的發(fā)展。
為確保競賽活動取得實效,發(fā)揚“五加二、白加黑”的精神,以飽滿的精神狀態(tài)全身心投入工作之中。營業(yè)部員工們更是激發(fā)出了強烈的工作熱情,充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕大集時間,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街巷顯眼處懸掛橫幅、前往人流集中地發(fā)放宣傳單頁并挨家挨戶上門走訪用戶。同時,多種渠道搶占農(nóng)村市場特別是農(nóng)村寬帶市場,以“農(nóng)村包圍城市”的方式全面提高市場占有率。