本網(wǎng)訊 進(jìn)入夏季以來,即墨分公司鰲山站本著方便用戶、精細(xì)化服務(wù)用戶需求和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作思路,開展多樣化營銷,為夏季業(yè)績添姿彩、促進(jìn)業(yè)績大提升。
隨著夏天的到來晚上室外活動的人群廣、活動時(shí)間長,又正值學(xué)生放暑假是業(yè)務(wù)發(fā)展提升的黃金時(shí)機(jī)。營業(yè)廳各片區(qū)客戶經(jīng)理根據(jù)村莊特點(diǎn)進(jìn)駐村莊入戶開展夜間營銷、全力提升業(yè)務(wù)發(fā)展。
鰲山站處于青島藍(lán)色硅谷核心區(qū),山東大學(xué)分校駐地,業(yè)務(wù)人流量較高,站上抓住這一地域優(yōu)勢,積極開展進(jìn)村莊、送服務(wù)活動,在轄區(qū)內(nèi)大小廣場、沿街商鋪及燒烤攤位等人口聚集區(qū)發(fā)放宣傳單頁和名片,給用戶講解各項(xiàng)業(yè)務(wù),在村民乘涼人數(shù)較多廣場為納涼的用戶設(shè)立維修咨詢點(diǎn),借助為用戶服務(wù)的機(jī)會,對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,降低用戶投訴率,提升用戶滿意度,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。6月份一個(gè)月,該站初裝電視296戶,寬帶初裝53戶,高清雙向凈增51戶,完成當(dāng)月任務(wù)數(shù)220.0%。