墾利分公司在春季惠民季活動中，市場營銷人員進(jìn)社區(qū)地推，由于事前準(zhǔn)備充分，方法得力，有8成以上用戶選擇續(xù)交2年收視費和辦理2年以上寬帶用戶，取得了較好成績。

　　一是推出惠民政策。電視用戶一次繳納兩年的收視費用戶贈送兩個月收視費+快樂全家套餐+贈品一份；付費套餐重新打包降價，在前期進(jìn)行的2000份調(diào)查問卷中匯總定位，價位從30元-380元，讓用戶自由選擇；寬帶提速不提價，老用戶10M免費提20M,新用戶辦理業(yè)務(wù)贈送電子秤或LED護(hù)眼燈，并制定更優(yōu)惠團(tuán)購價；對辦理兩年以上寬帶用戶送10斤養(yǎng)生油及時移回看兩年和120元高清暢享館一年；農(nóng)網(wǎng)收費兩年480元，并送養(yǎng)生油5升；電視以舊換新價格更優(yōu)惠，贈送2年電視收視費，舊電視再抵200元，讓用戶明明白白消費。

　　二是占據(jù)社區(qū)主位置。在社區(qū)的大門顯眼主位置扎上帳篷，大型宣傳展板擺放帳篷兩側(cè)，從光交箱引線現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，5米高的“寬帶中國廣電光纖寬帶”、“山東有線惠民寬帶活動中”大旗隨風(fēng)飄揚(yáng)，使現(xiàn)場轟轟烈烈，非常壯觀，富有吸引力，每個社區(qū)辦理業(yè)務(wù)3-5天不等。

　　三是社區(qū)條幅任意掛。營銷員組長協(xié)調(diào)物業(yè)經(jīng)理，宣傳標(biāo)語、惠民條幅掛顯眼位置，整個社區(qū)掛滿了廣電寬帶宣傳條幅。

　　四是高標(biāo)準(zhǔn)裝飾宣傳車。墾利分公司噴繪標(biāo)志宣傳車，車頂四面環(huán)繞喇叭，宣傳車在小區(qū)內(nèi)流動，提前錄好的惠民政策循環(huán)播放。

　　五是溫馨提示用戶。提前電話告知用戶進(jìn)社區(qū)辦理時間、地點、惠民內(nèi)容，提醒用戶到場就獲精美禮品一份，恭候用戶前來咨詢或辦理業(yè)務(wù)。

　　六是進(jìn)社區(qū)前培訓(xùn)。營銷小分隊把同行業(yè)兄弟單位熱點問題、標(biāo)準(zhǔn)話語話術(shù)逐一研究學(xué)習(xí)，集中培訓(xùn)，形成自己的一套話術(shù)，使居民更接受、更認(rèn)可，贏得用戶。