本網(wǎng)訊 為有效提升公司員工綜合營(yíng)銷能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),擴(kuò)大“日照有線”品牌知名度、讓有線的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和貼心服務(wù)更好的滿足用戶需求,日照分公司和北京知行力營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)聯(lián)合開展為期5天的“我是精英”營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)集訓(xùn)營(yíng)。集訓(xùn)營(yíng)涵蓋團(tuán)隊(duì)建設(shè)、套餐政策制定、營(yíng)銷話術(shù)培訓(xùn)、社區(qū)實(shí)戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示等多個(gè)環(huán)節(jié),力爭(zhēng)打造一支斗志昂揚(yáng)、業(yè)務(wù)精練的優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。6月23日集訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)已全面打響,正式拉開序幕。
本次集訓(xùn)營(yíng)活動(dòng)前期以室內(nèi)培訓(xùn)為主,知行力機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策劃老師針對(duì)日照有線業(yè)務(wù)開展情況以及市場(chǎng)特點(diǎn),制定了周密詳細(xì)、科學(xué)合理的培訓(xùn)競(jìng)賽規(guī)則。培訓(xùn)主要分實(shí)戰(zhàn)競(jìng)賽和團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示兩部分。實(shí)戰(zhàn)的評(píng)選以課堂知識(shí)問(wèn)答和業(yè)務(wù)收入金額、客戶續(xù)費(fèi)率等方面為考核標(biāo)準(zhǔn);團(tuán)隊(duì)風(fēng)采主要考慮團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)、節(jié)目表演以及小組總結(jié)等因素。團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話互動(dòng)、問(wèn)答演講提振營(yíng)銷人員自信心,使他們能迅速進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài);通過(guò)PPT、展板對(duì)相關(guān)案例、數(shù)據(jù)進(jìn)行分析解讀,讓員工及時(shí)了解市場(chǎng)變化需求,敏銳捕捉市場(chǎng)增值潛力熱點(diǎn)。此外,為了配合這次培訓(xùn),市場(chǎng)部人員還配置了樣式豐富的業(yè)務(wù)套餐,如高清尊享、激情歐洲杯、標(biāo)清精品等套餐以及廣電寬帶,同時(shí)帶有大米、胚芽油、洗衣液等精美禮品,優(yōu)惠力度空前。針對(duì)話務(wù)服務(wù)人員,進(jìn)行相關(guān)話術(shù)培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)咨詢、疑問(wèn)解答、續(xù)費(fèi)通知等內(nèi)容,更加有效有質(zhì)的做好客服服務(wù)。
后期以社區(qū)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)為主,整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)兵分五路,分別入駐德潤(rùn)福臨、安泰水晶城等小區(qū)。相互配合、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。在相關(guān)部門和社區(qū)物業(yè)管理的協(xié)調(diào)幫助下,選址定位,通過(guò)做單頁(yè)、制橫幅等方式,營(yíng)造聲勢(shì)、聚攏人氣。各個(gè)營(yíng)銷小組根據(jù)自身實(shí)際情況,采取不同的宣傳策略,確定適合的任務(wù)目標(biāo),并在每晚9點(diǎn)前,獨(dú)立上報(bào)銷售金額,由專門人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)審核。
社區(qū)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后,將會(huì)對(duì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),成果進(jìn)行展示,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異、業(yè)績(jī)突出的營(yíng)銷人員及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng),同時(shí)也會(huì)通過(guò)風(fēng)采展示,評(píng)選出風(fēng)采冠軍團(tuán)隊(duì)。