本網(wǎng)訊 近日,博興分公司創(chuàng)新服務(wù)模式,提升服務(wù)水平,以良好服務(wù)形象促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
博興分公司印制便民服務(wù)卡、業(yè)務(wù)海報(bào),內(nèi)容包含公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、優(yōu)惠活動、網(wǎng)格經(jīng)理姓名、聯(lián)系電話等,在各小區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村進(jìn)行廣泛張貼和發(fā)放,接受電話預(yù)約辦理,方便用戶隨時(shí)聯(lián)系到網(wǎng)格經(jīng)理上門服務(wù)。各大區(qū)設(shè)置專門服務(wù)電話,在預(yù)約時(shí)間上門維修、簽單、安裝及指導(dǎo)操作等服務(wù),讓用戶真正體驗(yàn)到廣電網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)、快捷服務(wù),更好的滿足用戶的需求。
各大區(qū)每天都設(shè)立流動營銷點(diǎn),設(shè)置業(yè)務(wù)展示臺,宣傳推介業(yè)務(wù)、根據(jù)用戶預(yù)約的時(shí)間上門服務(wù),為用戶解決時(shí)間和出行上的不便,不僅方便了用戶,也提升了廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形象。