本網(wǎng)訊 面對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、用戶流失嚴(yán)重的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí) ,歷城分公司及時(shí)調(diào)整工作重心,將保存量作為目前首要任務(wù),多措并舉保用戶,全力以赴促發(fā)展。在實(shí)際工作中,歷城分公司廣開思路,從以下幾方面開展保戶、增戶工作。
開拓思路尋求發(fā)展新模式。歷城分公司通過(guò)打造IPTV、互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒不能實(shí)現(xiàn)的特色業(yè)務(wù)活動(dòng)帶動(dòng)我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)與歷城電視臺(tái)合作,借助歷城區(qū)“少兒七項(xiàng)技能大賽”宣傳山東有線品牌,推廣快樂(lè)學(xué)堂、廣電寬帶等增值產(chǎn)品,并充分利用歷城電視臺(tái)節(jié)目不能通過(guò)IPTV、互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒收看,只能通過(guò)有線電視機(jī)頂盒收看這一有利條件,鞏固、發(fā)展我們的有線電視業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)保戶、增戶的目的。
助力高考,宣傳品牌,推廣APP。高考期間,歷城分公司在各考點(diǎn)附近搭設(shè)宣傳帳篷,為考生家長(zhǎng)提供休息區(qū)、飲水點(diǎn),休息區(qū)有免費(fèi)WIFI,可現(xiàn)場(chǎng)下載山東有線APP,免費(fèi)體驗(yàn)廣電業(yè)務(wù)。借此宣傳廣電品牌,推廣廣電業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)保護(hù)增戶目的。
通過(guò)精準(zhǔn)扶貧“第一書記”與相關(guān)村莊村委進(jìn)行溝通,通過(guò)在各村設(shè)立代理收費(fèi)點(diǎn),方便用戶繳費(fèi),擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳,促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)保戶增戶工作。
通過(guò)以上一系列措施,弘揚(yáng)了廣電網(wǎng)絡(luò)精神、宣傳了廣電網(wǎng)絡(luò)品牌,讓更多的人了解了廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、感受廣電網(wǎng)絡(luò)服務(wù),為保戶增戶工作起到了積極推動(dòng)作用。同時(shí),廣大員工認(rèn)識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)酷,全力以赴保用戶,為公司發(fā)展打好基礎(chǔ)。