本網(wǎng)訊 根據(jù)省公司規(guī)劃,結(jié)合聊城實際,日前,增強(qiáng)型綜合業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)(eBOSS)割接工作順利完成,eBOSS系統(tǒng)正式在聊城分公司上線運(yùn)行。目前,系統(tǒng)運(yùn)行基本穩(wěn)定,后續(xù)問題優(yōu)化繼續(xù)跟進(jìn),各項業(yè)務(wù)工作順利開展。
三月份以來,公司eBOSS割接工作正式啟動。此項工作涉及技術(shù)規(guī)劃部、市場營銷部、播控管理部、財務(wù)資產(chǎn)部以及客戶服務(wù)部等多個部門和多種業(yè)務(wù),時間緊、任務(wù)重、范圍廣,相關(guān)部門加班加點、協(xié)調(diào)聯(lián)動,全力做好eBOSS割接準(zhǔn)備工作。
根據(jù)割接工作安排,公司于5月8日開始在全市各營業(yè)廳施行新老兩套系統(tǒng)并行。經(jīng)過多日調(diào)試,于 5月11日下午5點至次日上午8點正式割接數(shù)字電視系統(tǒng),5月12日下午5點至次日上午8點正式割接寬帶系統(tǒng)。經(jīng)過實際操作,新系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,割接工作完成,后續(xù)優(yōu)化同步跟進(jìn)。
據(jù)了解,聊城分公司以往的應(yīng)用系統(tǒng)如充值卡系統(tǒng)、農(nóng)網(wǎng)代理體制、中輝合作體制、網(wǎng)廳、掌廳、以及營維系統(tǒng)是全省其他地市所不具備的,因此割接情況最為復(fù)雜、難度相對較大。省公司也將原定為德州、聊城、青島三地市的先后割接順序修改為聊城、德州、青島。為了保證割接工作平穩(wěn)進(jìn)行,聊城分公司抽調(diào)精干力量,組織技術(shù)、市場、播控、財務(wù)、客服等相關(guān)部門成立攻堅小組,加班加點推進(jìn)各項準(zhǔn)備工作,并配合省公司數(shù)據(jù)中心、匯巨公司、阿特拉斯相關(guān)人員的研究、分析與開發(fā),積極解決割接過程中遇到的問題。
eBOSS系統(tǒng)上線后,省公司APP電視營業(yè)廳、付費(fèi)節(jié)目直接購買、華數(shù)點播、文廣點播和院線電影等優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)將順利落地聊城,集團(tuán)全業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理、全業(yè)務(wù)統(tǒng)一運(yùn)營、品牌統(tǒng)一經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)也將按下“快進(jìn)鍵”。
新系統(tǒng)在后續(xù)使用中還會存在很多問題,公司將按照縣、市、省相關(guān)解決程序繼續(xù)優(yōu)化,協(xié)調(diào)聯(lián)動、全力攻堅,做好eBOSS割接相關(guān)工作。