本網(wǎng)訊 為有效提升續(xù)費(fèi)率、全力拓展寬帶互動業(yè)務(wù),煙臺開發(fā)區(qū)分公司于近日成立了專門的營銷小組,由市場部具體負(fù)責(zé)組織策劃,由各營業(yè)部直接參與、各二線部室大力配合,將社區(qū)營銷活動貫穿全年、實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋。
營銷小組成立后,各片區(qū)以所屬營業(yè)部為單位,于每周五前向營銷小組申報營銷活動,由營銷小組根據(jù)申報情況進(jìn)行綜合分析,列出近期營銷計劃,每周確定一個不重復(fù)的社區(qū),按照營銷實(shí)戰(zhàn)大賽的標(biāo)準(zhǔn)開展為期兩天的大規(guī)模營銷活動。與此同時,其它各營業(yè)部結(jié)合自身實(shí)際,按照每周不少于一場社區(qū)營銷活動的原則,同步開展小規(guī)模營銷活動。
確定社區(qū)后,由市場部制定活動策劃方案,明確該社區(qū)的用戶規(guī)模、臨近續(xù)費(fèi)戶數(shù),以及活動時間、地點(diǎn)、主要目的、人員配置,并提前三天做好場地協(xié)調(diào)、宣傳單張貼、線路檢查、信號調(diào)試、物資準(zhǔn)備等工作,提前一至兩天將該社區(qū)用戶資料調(diào)出,進(jìn)行電話通知,吸引用戶前往活動現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù),對于電話聯(lián)系不上的用戶采取上門通知的方式進(jìn)行活動提醒,并留取用戶信息、做好信息備案和更新。