墾利營業(yè)廳在實(shí)行六勤服務(wù)法和四無服務(wù)法的同時(shí)，加大管理力度，使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)一環(huán)緊扣一環(huán)，不僅詳實(shí)用戶個(gè)人檔案，而且杜絕物資流失。

　　一是對(duì)前來續(xù)費(fèi)用戶首先核查用戶通訊信息無誤，便于以后用戶費(fèi)用到期催費(fèi)提醒。

　　二是對(duì)前來報(bào)暫停用戶，如欠費(fèi)用戶需繳納2個(gè)月收視費(fèi)抵押金，開通時(shí)后延2個(gè)月，便于用戶繼續(xù)使用有線電視。

　　三是對(duì)前來辦理業(yè)務(wù)用戶資料，特別是新開用戶檔案，當(dāng)天交予專門檔案管理員存放檔案室，杜絕資料丟失。

　　四是制定專人專柜，所領(lǐng)物料自己保管，具體到每一名營業(yè)員，建立營業(yè)員個(gè)人領(lǐng)料本，月底盤點(diǎn)核查，所做業(yè)務(wù)發(fā)票與所領(lǐng)物料仔細(xì)核對(duì)，確保無誤，如有疑問當(dāng)月績效工資體現(xiàn)。

　　五是營業(yè)廳內(nèi)保險(xiǎn)柜所收現(xiàn)金原則上超過3萬的現(xiàn)金不能過夜，要及時(shí)上交，避免意外發(fā)生，培養(yǎng)細(xì)致、細(xì)心的責(zé)任心。