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　　為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效率，青州分公司在全體員工中深入開展了“六比一爭(zhēng)”活動(dòng)，即比道德素質(zhì)、比文明禮儀、比說(shuō)普通話、比健康知識(shí)、比服務(wù)質(zhì)量、比環(huán)境衛(wèi)生、爭(zhēng)做先進(jìn)員工。

　　為將這一活動(dòng)組織好、落實(shí)好，青州分公司利用召開周例會(huì)等形式，組織員工深入學(xué)習(xí)討論并做好記錄，在公司形成“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。加強(qiáng)對(duì)《公司管理制度匯編》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)員工的使命感、榮辱觀和思想道德素質(zhì)的提高。以“文明禮儀，從我做起”為主題，利用晨會(huì)加強(qiáng)對(duì)員工個(gè)人禮儀、接待禮儀、接電話時(shí)的文明用語(yǔ)等文明禮儀的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開展“假如我是一名用戶”的換位思考，進(jìn)一步規(guī)范員工的言行舉止。進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，全體員工強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)和看齊意識(shí)，對(duì)省、市公司的決策部署和分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，做到令必行、禁必止，嚴(yán)禁各取所需，自行其是，堅(jiān)決杜絕“庸懶散浮”。切實(shí)做好上情下達(dá)和下情上達(dá)工作，確保信息暢通和分公司部署要求貫徹執(zhí)行到位。忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)本職工作嚴(yán)禁敷衍塞責(zé)，推諉扯皮；對(duì)安排的任務(wù)必須高度負(fù)責(zé)、立說(shuō)立行，不折不扣全面完成。