本網(wǎng)訊 近日，集團總經(jīng)理助理、濟南分公司總經(jīng)理劉海濤和濟南分公司相關負責人等一起走進濟南人民廣播電臺“政務監(jiān)督熱線”欄目直播間，通過電波與廣大用戶交流互動，在空中架起了一座與有線電視用戶溝通的橋梁。
“政務監(jiān)督熱線”欄目是濟南市紀委、市監(jiān)察局、市政府糾風辦與濟南廣播電視臺聯(lián)合制作播出的一檔政務訪談類直播節(jié)目。直播中，劉海濤就用戶集中咨詢的機頂盒置換、續(xù)費周期、服務提升等話題進行詳細解答，并在節(jié)目結束后，要求相關部門第一時間與反映問題的用戶取得聯(lián)系，進一步了解情況、逐一落實解決，更好地展示了山東有線的優(yōu)質服務形象。
