本網(wǎng)訊 今年以來,臨邑分公司通過抓學(xué)習(xí)、搞宣傳、強(qiáng)監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)新突破,推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)提速,1至3月份,有線電視正常繳費(fèi)用戶新增3477戶,完成季度預(yù)算的103%,完成全年預(yù)算的68%;新增寬帶用戶918戶(包括臨南鎮(zhèn)140戶),完成季度預(yù)算的102%,完成全年預(yù)算的20%;新增雙向用戶918戶,完成季度預(yù)算的102%,完成全年預(yù)算的14%,實(shí)現(xiàn)了首季開門紅。
抓好學(xué)習(xí),快速提升員工的素質(zhì)。今年以來,在逐步完善“三項(xiàng)制度”改革的同時(shí),得到縣機(jī)關(guān)工委的批復(fù),建立了自己的黨支部,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周組織黨員和中層以上干部學(xué)習(xí)黨的知識(shí)、黨的紀(jì)律,加強(qiáng)黨員和先進(jìn)分子的黨性教育。開展有線大講堂活動(dòng),把在北京、深圳培訓(xùn)學(xué)習(xí)的政策、知識(shí)和心得在全體員工會(huì)上進(jìn)行交流。 組織技術(shù)、財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使新進(jìn)員工抓緊“充電”,保證工作不斷檔、不落后。今年以來,省市公司組織的“百團(tuán)會(huì)戰(zhàn)”、“開門紅”效能提升和“亮劍德州”營銷訓(xùn)練營活動(dòng),員工反響強(qiáng)烈、收獲巨大。根據(jù)臨邑的實(shí)際開展“有線惠民季”營銷活動(dòng),通過學(xué)習(xí)和鍛煉,激發(fā)員工的營銷熱情,提高他們的營銷實(shí)戰(zhàn)力。
搞好宣傳,擴(kuò)大有線品牌的影響力。面對(duì)市場競爭,重視宣傳的作用,在原有電視字幕、宣傳彩頁、流動(dòng)服務(wù)車、地推活動(dòng)、墻體廣告、EPG開機(jī)畫面等形式的基礎(chǔ)上,增加在縣委機(jī)關(guān)報(bào)《臨邑大眾》、臨邑電視臺(tái)、《德州晚報(bào)》等媒體的宣傳力度,宣傳寬帶、雙向、“用電視”和手機(jī)APP等新業(yè)務(wù),宣傳“看電視 送寬帶”的新政策,強(qiáng)化有線電視在廣大客戶中的影響力。在給用戶進(jìn)行安裝、維修的時(shí)候,發(fā)動(dòng)他們現(xiàn)身說法,起到“一傳十、十傳百”家喻戶曉的效果。
服務(wù)和監(jiān)管好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,保證農(nóng)村續(xù)費(fèi)質(zhì)量。自5月份開始,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶將開始續(xù)費(fèi),公司提前著手,制定續(xù)費(fèi)返還政策,主推300元業(yè)務(wù)包,在輿論宣傳、營銷培訓(xùn)、BOSS導(dǎo)入、完善手續(xù)賬目、“小鍋”稽查等方面搞好服務(wù),配合和指導(dǎo)續(xù)費(fèi)。同時(shí),加強(qiáng)監(jiān)督管理,派員工包鄉(xiāng)鎮(zhèn)跟蹤續(xù)費(fèi)進(jìn)展情況,每天的收視費(fèi)全部及時(shí)入賬,做到日清月結(jié),錢、帳和BOSS里的數(shù)據(jù)完全一致,防止手續(xù)混亂,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正。
實(shí)現(xiàn)新突破,推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)提速。一是農(nóng)村網(wǎng)改的突破。目前,臨邑縣城區(qū)已完成雙向網(wǎng)改,全部是光纖入戶的形式,正在進(jìn)行農(nóng)村網(wǎng)改的施工,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)房寬帶設(shè)備已安裝到位。今年每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)挑選15至20個(gè)條件較好的村,計(jì)劃全縣完成200個(gè)村的雙向網(wǎng)改。農(nóng)村主桿路按計(jì)劃進(jìn)行修補(bǔ)、修整。在市公司技術(shù)部的指導(dǎo)下,設(shè)計(jì)了寬帶環(huán)網(wǎng)方案,環(huán)網(wǎng)設(shè)備已訂購。二是專線業(yè)務(wù)的突破。通過與市公司集客部溝通,市公司的《電梯安全應(yīng)用方案》具有可操作性,下一步加強(qiáng)與縣質(zhì)監(jiān)部門的聯(lián)系,調(diào)研和跟蹤落實(shí)這項(xiàng)專線業(yè)務(wù)在臨邑縣推進(jìn)。