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臨邑:高度重視2016年精神文明建設

  自“三項制度”改革以來,臨邑分公司在省、市公司的領導下,高度重視2016精神文明建設工作,注重對職工綜合素質的提高,全面推行單位規(guī)范化、制度化建設。

  提高職工職業(yè)道德水平。臨邑分公司計劃開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為主的教育,尤其注重職業(yè)道德。良好的職業(yè)修養(yǎng)是每一個優(yōu)秀員工必備的素質,良好的職業(yè)道德是每一個員工都必須具備的基本品質,這兩點是企業(yè)對員工最基本的規(guī)范和要求,同時也是每個員工擔負起自己的工作責任必備的素質。

  作為服務性行業(yè)一員,為培育優(yōu)質服務的理念,公司將堅持用戶至上為服務宗旨的職業(yè)道德教育,制定職業(yè)教育課程,并計劃開展崗位培訓,例如服務話術、客服投訴處理溝通技巧及寬帶常見問題解答等。只有充分認識到崗位職責,理解自身所肩負的責任,才能在工作中體現(xiàn)職業(yè)道德,展現(xiàn)有線人的風采,為廣電用戶提供更優(yōu)質的服務。

  關注職工思想教育。2016臨邑分公司將重視對員工的法律教育,做到學法、懂法、守法;認真貫徹國家和地方頒布的法律法規(guī),預防杜絕各種違法行為的發(fā)生,培養(yǎng)出奉公守法的隊伍。鼓勵員工關注國家時政,培養(yǎng)愛國情操;培養(yǎng)集體意識,注重企業(yè)形象;關注家庭,做到尊敬孝順父母,關愛家庭成員。堅持廉潔自律教育,確保以零容忍態(tài)度嚴懲腐敗,切實履行自身職責,嚴格實行責任追究制度,嚴明黨的紀律。把好材料設備購進、工程、財務等重要關口,規(guī)范手續(xù),加強監(jiān)管。通過分析案例,認真總結發(fā)生在身邊的教訓,引以為戒,公司上下營造風清氣正的廉政氛圍。制定考勤制度,嚴格考勤管理,杜絕工作上的“慵懶散”。

  加強職工培訓學習。建立學習制度,制訂學習計劃,把學習培訓列入2016工作計劃。為加強隊伍建設,公司將定期組織員工到其他縣市公司進行培訓,把學習落到實處,3月3日,我公司已組織技術部、城區(qū)部幾位員工赴寧津學習,結合自身實際情況,制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)網發(fā)展方案。周一例會,各部室主任總結上周工作,計劃下周任務,有目標有行動。定期召開全體員工會議,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。近期,臨邑公司組織技術部、城區(qū)部、營業(yè)廳職工,集中學習寬帶安裝及常見問題解答,為員工積累自身能量,提高寬帶知識水平。同時分公司決定成立有線大講堂,集中加強職工的培訓學習。

  注重企業(yè)文化建設。我公司把企業(yè)文化建設作為加強精神文明建設的有效載體,“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”的企業(yè)文化核心價值觀得到全體員工廣泛認同。2016我公司計劃開展豐富多彩的企業(yè)文化,如組織員工進行籃球、羽毛球、跳繩、騎行等比賽,關注以人為本的企業(yè)文化建設。2015年我公司副經理劉光順及城區(qū)部主任李志剛,積極參加省公司舉辦的馬拉松比賽,并取得優(yōu)異成績,2016年公司員工將繼續(xù)努力,發(fā)揚激情、競爭的企業(yè)精神,展示有線人的風采。

  


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