針對近期其他運營商加大網(wǎng)絡電視業(yè)務推廣,寬帶業(yè)務鞏固力度的實際。墾利分公司積極研究,推出應對措施,開展了為期三個月的“保用戶 拓市場”活動。
主要是制定落實了“四必法”。一是大社區(qū)必進。對200戶以上的城鄉(xiāng)社區(qū)必須進駐,現(xiàn)場開展面對面收費、推銷。從各部室協(xié)調(diào)骨干力量組成營銷小分隊,一個社區(qū)一個社區(qū)的攻堅。二是宣傳聲勢必造。在每個小區(qū)都必然采取擺放大型展板,發(fā)放宣傳單,懸掛條幅等綜合宣傳手段,營造強大的宣傳攻勢。三是電話必打。對每個小區(qū)的用戶必須撥打電話(固定電話、手機),事先告知用戶進小區(qū)時間,開展活動的內(nèi)容、政策等,努力擴大知曉面。四是短信必發(fā)。進小區(qū)前一天對小區(qū)內(nèi)用戶手機必發(fā)短信,再次提醒用戶辦理業(yè)務的地點、內(nèi)容,給用戶留下更準確、更深刻印象,達到更好的宣傳效果。自活動開展以來,用“四必法”取得很高的業(yè)績。