本網(wǎng)訊 龍口分公司為配合“春雷行動”的開展,進一步挖掘潛在用戶和激發(fā)老用戶,連日來,組織全體營業(yè)員開展了關(guān)于“春雷行動”的專題培訓。內(nèi)容包括:營銷與服務話術(shù)技巧、新政策以及Eboss系統(tǒng)操作等方面的培訓。
龍口分公司eboss管理人員根據(jù)3月4日煙臺市公司統(tǒng)一培訓口徑,向各營業(yè)員詳細講解“春雷活動”的相關(guān)政策,并對前期已辦理寬帶組合套餐需要升級的各種情況逐一進行演示。培訓中,各營業(yè)員積極參與,對于政策不清楚的地方當場咨詢,并把之前遇到過的操作問題反映出來,一起討論解決方法。
通過此次培訓,各營業(yè)員都能熟練掌握“春雷行動”的相關(guān)政策,熟練正確的操作Eboss系統(tǒng),培訓取得了良好的效果。