本網(wǎng)訊 為切實(shí)加強(qiáng)山東有線新媒體APP業(yè)務(wù)的宣傳推廣，青州分公司結(jié)合工作實(shí)際，推出多項(xiàng)新舉措，將新媒體APP業(yè)務(wù)推介工作不斷推向新階段。

　　春節(jié)前，青州分公司召開中層會(huì)議，集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)了新媒體APP業(yè)務(wù)的安裝使用、功能亮點(diǎn)和推廣優(yōu)勢(shì)，并專門下發(fā)《通知》要求全員利用春節(jié)走親訪友有利機(jī)會(huì)，加大宣傳力度，全面開展業(yè)務(wù)推廣工作。節(jié)后，利用業(yè)余時(shí)間，組織對(duì)公司全體員工進(jìn)行了新媒體APP業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保人人會(huì)用。市場(chǎng)部精心制作新媒體APP業(yè)務(wù)宣傳版，在青州有線微信公共平臺(tái)對(duì)96123及山東有線新媒體APP業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位宣傳，不斷擴(kuò)大宣傳聲勢(shì)，增強(qiáng)宣傳效果。

　　為提高寬帶在線解決率，用戶服務(wù)部對(duì)呼叫中心的全體話務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)測(cè)試，使人人都熟悉了操作流程，達(dá)到了預(yù)期效果。同時(shí)，下發(fā)山東有線APP操作視頻到每一個(gè)營業(yè)部，要求所有到營業(yè)廳辦理寬帶的用戶由營業(yè)員負(fù)責(zé)為用戶安裝山東有線APP終端。

　　由于全員發(fā)動(dòng)，措施到位，目前，公司新媒體APP業(yè)務(wù)宣傳推廣工作已全面展開，累計(jì)有近千用戶獲得新媒體APP的高清流暢極致體驗(yàn)。