本網(wǎng)訊 2月25日上午,家住兗州區(qū)鼓樓街道校場(chǎng)小區(qū)的殘疾人李明輝到山東有線營(yíng)業(yè)廳繳納有線電視收視維護(hù)費(fèi)時(shí),營(yíng)業(yè)廳的工作人員根據(jù)《兗州區(qū)有線電視、廣電寬帶助殘優(yōu)惠辦法》,對(duì)他實(shí)施了減免政策,減免了一大部分費(fèi)用。李明輝高興地說(shuō):“廣電網(wǎng)絡(luò)公司為我們殘疾人考慮的真周到啊,省了一半的錢呢?!?/p>
兗州區(qū)共有各類殘疾人2.6萬(wàn)名,由于受身體條件制約,這些殘疾人中普遍存在貧困程度重、扶持難度大、返貧率高的現(xiàn)象,一度成為弱勢(shì)群體當(dāng)中的弱勢(shì)。為讓他們平等參與社會(huì)生活,更好地享受社會(huì)發(fā)展成果,2016年,兗州分公司積極向兗州區(qū)政府建言獻(xiàn)策,爭(zhēng)取到區(qū)政府的大力支持,將實(shí)現(xiàn)有線電視、廣電寬帶助殘全覆蓋列為兗州區(qū)今年為民所辦的十三件實(shí)事之一。這在全國(guó)尚屬首例。
為將這件實(shí)事辦好,兗州分公司派遣工作人員在殘疾人群體中進(jìn)行了深入調(diào)研,了解他們的生活狀況、收入狀況和生活企盼,同時(shí),積極征求他們關(guān)于有線電視、廣電寬帶方面的意見、建議。在對(duì)這些意見建議進(jìn)行總結(jié)歸納的基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策。一是所有殘疾人(含殘疾軍人)辦理有線電視業(yè)務(wù)時(shí),均免收有線電視初裝費(fèi),免費(fèi)配置高清機(jī)頂盒,免費(fèi)為他們開通高清基本包。辦理有線電視套餐業(yè)務(wù),可減免40%的費(fèi)用,辦理廣電寬帶業(yè)務(wù),均免收安裝費(fèi),寬帶使用費(fèi)減免40%。二是有殘疾軍人和視力殘疾人、聽力殘疾人、言語(yǔ)殘疾人的家庭,有線電視基本收視維護(hù)費(fèi)減半繳納,其他類別殘疾人減免40%費(fèi)用。三是為所有殘疾人提供一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。出行不便的殘疾人辦理業(yè)務(wù)時(shí),只要一個(gè)電話,就可以享受到兗州分公司“流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳”提供的上門服務(wù),同時(shí)為他們提供了優(yōu)先辦理、優(yōu)先安裝、優(yōu)先維修等便利通道。這些優(yōu)惠措施的實(shí)施,為全區(qū)的殘疾人提供了收視保障,也為他們打開了一扇了解世界的窗戶。
該區(qū)新驛鎮(zhèn)的劉中力今年28歲,因小兒麻痹癥自幼雙下肢癱瘓,行動(dòng)不便。眼看父母年紀(jì)漸大,不忍心再拖累父母。為自食其力,去年2月份,劉中力安裝了另一家運(yùn)營(yíng)商的寬帶,在家里開了個(gè)網(wǎng)店,賣些小工藝品。雖然有些收入,但每年五百多元的寬帶費(fèi)用對(duì)他來(lái)說(shuō)仍是一筆不少的開支。眼看寬帶使用期限即將到期,劉中力為是否續(xù)費(fèi)犯起了愁。就在這時(shí),他通過(guò)電視新聞從區(qū)長(zhǎng)的政府工作報(bào)告中得知了兗州廣電網(wǎng)絡(luò)對(duì)于殘疾人實(shí)施的優(yōu)惠政策,立馬打電話到兗州區(qū)建設(shè)路營(yíng)業(yè)廳詢問(wèn)安裝事宜。結(jié)果撂下電話沒(méi)多久,兗州分公司的工作人員就上門了。
筆者見到劉中力時(shí),他正在家里滿意的瀏覽著網(wǎng)頁(yè)。問(wèn)及對(duì)于廣電寬帶的感受,他深有感觸地說(shuō):“廣電的寬帶,不僅服務(wù)是一流的,還減輕了我們的負(fù)擔(dān),真的不錯(cuò)!”