為更好地解決百團(tuán)會(huì)戰(zhàn)期間續(xù)費(fèi)集中、用戶擁擠、續(xù)費(fèi)難等問(wèn)題，莘縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子提前商討，拿出具體解決方案，并由綜合部主抓執(zhí)行，力爭(zhēng)為莘縣廣大有線用戶提供一個(gè)舒適、有序的續(xù)費(fèi)環(huán)境。

　　方案一出，綜合部在第一時(shí)間為營(yíng)業(yè)部置辦了排號(hào)機(jī)、坐席工作簽、用戶滿意度意見(jiàn)箱、活動(dòng)優(yōu)惠政策展板、“百團(tuán)會(huì)戰(zhàn)”倒計(jì)時(shí)展板；印制活動(dòng)宣傳彩頁(yè)、海報(bào)、條幅、展架等分發(fā)給公司各部門人員；購(gòu)置宣傳帳篷及各種續(xù)費(fèi)禮品等，為會(huì)戰(zhàn)的順利進(jìn)行做好堅(jiān)強(qiáng)后盾。活動(dòng)期間，公司特許市場(chǎng)部進(jìn)駐小區(qū)人員、運(yùn)維片區(qū)人員及二線部門做宣傳活動(dòng)的人員，可現(xiàn)場(chǎng)為用戶辦理各種繳費(fèi)業(yè)務(wù)，讓用戶真切體會(huì)到廣電網(wǎng)絡(luò)分公司的暖暖溫情。

　　面對(duì)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，莘縣分公司全員振奮士氣，你追我趕，為公司能夠取得良好的成績(jī)而努力奮斗著。