面對嚴峻的經(jīng)營形勢和激烈的市場競爭環(huán)境,東營分公司不斷創(chuàng)新升級,一步步從提升執(zhí)行力、落實責任制入手,瞄準工作難點和問題突破口,強化管理、強力推進,確保全面各項任務目標的完成。
加強地推,加強體驗。借力各類營銷活動的開展,市場營銷部進一步細化全年任務目標,持續(xù)做好地推實戰(zhàn)、入戶拜訪等工作。借助“經(jīng)理助手”加強網(wǎng)格化管理,提高網(wǎng)格化服務效能,保障每周地推不斷,并充分利用“夏季營銷”的有利時機,現(xiàn)場宣傳、現(xiàn)場演示、現(xiàn)場辦公,打破站臺式銷售的固有模式。加大提前續(xù)費工作的力度,加大對歷年欠費戶的復活措施,形成可復制經(jīng)驗,在全市深入推廣。
加強合作,加強調度。市場營銷部著力加強與組織部、宣傳部、文化和旅游局、扶貧辦等單位的合作,持續(xù)推進智慧黨建、戶戶通扶貧、全業(yè)務村等工作的開展。通過對活動目標的考核,進行用戶發(fā)展情況及用戶保有情況每日通報排名,每周進行任務調度,每月出具市場分析報告,分享保戶經(jīng)驗及案例,激勵先進,鞭策后進,切實將保戶工作做出實效。
加強營銷,加強培訓。市場營銷部積極探索廣電周邊產(chǎn)品,洽談合作商家,開發(fā)內容豐富的多經(jīng)產(chǎn)品銷售,以此加大活動力度,營銷力度。并通過不同主題的培訓工作,提高職工業(yè)務能力、激發(fā)工作活力、鍛煉職工隊伍,以業(yè)務培訓與實戰(zhàn)競賽相結合的方式從產(chǎn)品知識、營銷技能、思想意識、業(yè)務素養(yǎng)等多方面進行提升指導,培養(yǎng)營銷主力軍,夯實業(yè)務發(fā)展基礎,讓保戶工作常態(tài)化。